La gestión sostenible de proveedores permite incorporar los lineamientos de la organización en toda la cadena de suministro y mitigar riesgos que afecten a los diferentes grupos de interés. En este sentido, llevamos a cabo nuestras relaciones con proveedores bajo estrictos principios éticos, transparencia y equidad, desarrollando alianzas estratégicas que permitan promover el desarrollo de las regiones donde operamos y trabajar de la mano para alcanzar mejores prácticas en Derechos Humanos, laborales y de salud y seguridad, con el interés de hacer negocios bajo condiciones justas, de mutuo beneficio y largo plazo bajo la generación de confianza, lo que nos permite lograr mayor eficiencia y productividad en la consecución de bienes y servicios. 

La coyuntura Covid dificultó las actividades de formación y relacionamiento programadas como presenciales inicialmente, las cuales debieron realizarse de manera virtual, fin para el cual se diseñó la campaña #Conexiones2020. Sin embargo, en contraste, se facilitó la definición de algunas actividades adicionales y una mayor cobertura al hacerse de manera virtual. #Conexiones2020 incluyó dos conferencias clave, gestión efectiva de riesgos y continuidad del negocio y estrategias y retos de abastecimiento, y contó con la asistencia aproximada de 19 % de los invitados.

Igualmente, como buena práctica para mejoramiento de relaciones, habilitar espacios de escucha y tratar temas de interés para las partes, se realizó, también virtualmente, el VII Encuentro Anual de Proveedores de Bienes y Servicios, que incluyó a todas las empresas a nivel corporativo. 

Se presentaron resultados de gestión de compras y proveedores en 2019 y un tutorial detallado para ofertar de manera efectiva. Asistieron 65 proveedores, 20 % de los significativos.