Promigas y Versa incorporan un modelo de colaboración estratégica orientado a la excelencia en la atención al cliente.
Gracias a su experiencia en el sector BPO y su enfoque en servicios públicos, Versa ha fortalecido los canales de comunicación de Promigas mediante soluciones multicanal, atención especializada en PQRs y gestión de emergencias. Esta sinergia ha permitido optimizar procesos, mejorar la experiencia del usuario final y garantizar una atención oportuna, eficiente y alineada con los más altos estándares de calidad.
La propuesta de valor de Versa se traduce en cercanía, innovación y compromiso, elementos clave para consolidar la confianza de los usuarios y apoyar la visión de servicio de Promigas.
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