​​​​​​¡Somos Versa, soluciones que funcionan!​

Somos una empresa especializada en procesos y servicios de Contact Center, generando valor a los clientes y apoyándoles con la administración, crecimiento y sostenibilidad de la relación con sus usuarios. Nos caracterizamos por contar con un excelente equipo humano, innovando cada día en tecnología y mejoras continuas p​​ara ofrecer el mejor servicio.




Promigas y Versa incorporan un modelo de colaboración estratégica orientado a la excelencia en la atención al cliente.


Gracias a su experiencia en el sector BPO y su enfoque en servicios públicos, Versa ha fortalecido los canales de comunicación de Promigas mediante soluciones multicanal, atención especializada en PQRs y gestión de emergencias. Esta sinergia ha permitido optimizar procesos, mejorar la experiencia del usuario final y garantizar una atención oportuna, eficiente y alineada con los más altos estándares de calidad.


La propuesta de valor de Versa se traduce en cercanía, innovación y compromiso, elementos clave para consolidar la confianza de los usuarios y apoyar la visión de servicio de Promigas.​


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Trayectoria de Versa

Servicios clave que aportan valor a Promigas