Cómo hago si deseo comprar acciones de Promigas?
Promigas tiene sus acciones inscritas en la Bolsa de Valores de Colombia, BVC. En la página web: www.bvc.com.co está publicado el listado de las firmas comisionistas a través de la cuales se pueden hacer las operaciones.

¿Dónde puedo encontrar el precio de la acción de Promigas?
La BVC reporta a la Superintendencia Financiera la información de las operaciones y el precio puede ser consultado en la web de la Supervalores: www.superfinanciera.gov.co : emisores – promigas – precio acción.

¿Cuál fue el último dividendo decretado por Promigas?
La información sobre los Proyectos de Utilidades aprobado por la Asamblea de Accionistas, entre otra información relevante de la compañía, se puede obtener en la www.superfinanciera.gov.co, módulo de información eventual – emisor – Promigas.

¿Cómo hago para cobrar mis dividendos?
A través de su depositante directo. Si su depositante directo es Promigas y usted no ha reportado la cuenta bancaria para el pago mensual de sus dividendos, lo invitamos a que actualice su información en el respectivo formato (por favor haga un click), el cual puede remitir vía fax a través del No.57-5-3713333, adjuntando la fotocopia de su documento de identificación.

¿Qué es una emisión desmaterializada de acciones?
Es aquella emisión que no requiere de la expedición de títulos físicos a cada accionista para respaldar el número de acciones que éste posea, pues toda ella se ampara en un título global o macrotítulo, en el que las modificaciones por cambio de titular se realizan a partir de registros contables automatizados denominados “anotación en cuenta”, tal como sucede con el manejo de una cuenta corriente o de ahorros.

¿Qué es Deceval S. A.?
La sigla quiere decir Depósito Centralizado de Valores de Colombia. Es una entidad especializada que ofrece el servicio de custodia para títulos físicos y desmaterializados mediante un sistema computarizado de alta seguridad, que permite el manejo y la circulación de los mismos a través de registros electrónicos.

¿Qué es un emisor?
Es una entidad que emite títulos valores, en nuestro caso Promigas.

¿Quién es un depositante directo?
Es la entidad que representa a un inversionista ante Deceval.

¿Quiénes pueden ser depositantes directos?

• Las firmas comisionistas de bolsa
• Una entidad facultada por la ley para hacerlo, como los bancos
• El emisor, en este caso Promigas

¿Por qué debo tener un depositante directo?
Deceval sólo recibe en custodia y administra títulos depositados a través de un depositante directo.  Como consecuencia, si el accionista requiere un servicio relacionado con la acciones que posee debe realizar la solicitud a su depositante directo, quien se encargará del trámite correspondiente.

¿Qué respalda mis acciones, ahora que no tengo títulos físicos?
Se creó una cuenta en Deceval para cada accionista con el número de acciones que figuran en el libro de Registro de Accionistas, de acuerdo con la información suministrada por Promigas. Se expidieron constancias de saldos para cada accionista y en cualquier momento se puede solicitar, a través de su depositante directo, un certificado de constancia de los saldos de sus acciones.

¿Cómo se pagan los dividendos ahora?
Los dividendos seguirán pagándose de la forma y en el tiempo que determine la Asamblea.

En lo concerniente a su pago, Promigas transferirá electrónicamente a Deceval el valor de los dividendos de los accionistas sobre los cuales no es depositante directo; luego, Deceval abonará los dividendos a cada uno de los depositantes directos, y estos, a su vez, girarán el dinero a la cuenta de cada accionista.

En lo referente a los accionistas de los cuales Promigas es depositante directo, se procederá al pago electrónico de los dividendos en la cuenta bancaria que tengamos registrada.

¿Qué debo hacer para vender mis acciones si el depositante directo es Promigas?
Cuando un accionista del cual Promigas fuera depositante directo requiera vender sus acciones en bolsa, deberá solicitar a Promigas el cambio de depositante hacia el comisionista de bolsa respectivo que se encargará del proceso de venta. La solicitud debe ser presentada a través de la firma comisionista que se encargará de remitirla con instrucciones a Promigas.

¿Qué debo hacer para tener un solo depositante o en Promigas las nuevas acciones que adquirí?

Si adquiere acciones y desea que se depositen a través de Promigas, o de otro depositante, debe manifestarlo al comisionista para que sean trasladadas a su cuenta en Promigas o al otro depositante que usted desea.

Es fundamental que el accionista escoja como su representante frente a Deceval a firmas de reconocida prestancia de su interes. Actualmente existen alrededor de 190 depositantes directos, de los cuales cerca de 40 son firmas comisionistas de bolsa; los restantes corresponden a entidades con posibilidad de ser depositantes directos y entre ellos 120 pueden representar a terceros.

¿Dónde queda la oficina de atención al inversionista?
Promigas continuará ofreciendo atención personalizada a los accionistas por medio de la Oficina de Atención al Inversionista, en nuestras oficinas de Barranquilla, Colombia, ubicadas en la calle 66 No. 67-123, Secretaría General. Teléfonos: 57-5-3713203 – 57-5-3713360, e-mail: acciones@promigas.com